만족도 조사
1. 재학생의 교육 서비스 만족도
조사기간 : 2022년 11월 18일 ~ 12월 02일조사방법 : 인트라넷 접속자 대상 대학 알리미 서비스를 통한 설문조사조사대상 : 10,644명조사결과 : 4.13점(응답률 14.7%, 1,569명)
(단위 : 명, 점)
| 조사내용 | 가중치 | 응답자수 | 만족도 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A(5) | B(4) | C(3) | D(2) | E(1) | |||
| 교원 | 1 | 2,220 | 1,892 | 521 | 53 | 21 | 4.33 |
| 교육과정 | 1 | 2,062 | 1,922 | 603 | 98 | 22 | 4.25 |
| 교육지원시설 | 1 | 936 | 938 | 827 | 298 | 139 | 3.71 |
| 대학행정 | 1 | 1,320 | 1,288 | 469 | 43 | 18 | 4.23 |
| 평균만족도 | 4.13 | ||||||
㉠ A=매우 그렇다, B=그렇다, C=보통이다, D=그렇지 않다. E=전혀 그렇지 않다.
㉡ 조사 내용별 만족도 = ∑(등급점수×등급별 응답자 수)/응답자 소계
㉢ 만족도(합계) = ∑(조사 내용별 만족도x가중치)/가중치 합
2. 재학생의 학교위상 만족도
조사기간 : 2022년 11월 18일 ~ 12월 02일조사방법 : 인트라넷 접속자 대상 대학 알리미 서비스를 통한 설문조사조사대상 : 10,644명조사결과 : 4.2점(응답률 14.7%, 1,569명)
(단위 : 명, 점)
| 조사내용 | 가중치 | 응답자수 | 만족도 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A(5) | B(4) | C(3) | D(2) | E(1) | |||
| 대학에 대한 긍지 | 3 | 2,097 | 1,776 | 713 | 90 | 31 | 4.2 |
| 대학위상인식 | 2 | 1,257 | 1,209 | 586 | 68 | 18 | 4.2 |
| 평균만족도 | 4.2 | ||||||
㉠ A=매우 그렇다, B=그렇다, C=보통이다, D=그렇지 않다. E=전혀 그렇지 않다.
㉡ 조사 내용별 만족도 = ∑(등급점수×등급별 응답자 수)/응답자 소계
㉢ 만족도(합계) = ∑(조사 내용별 만족도x가중치)/가중치 합
3. 교직원의 학교위상 만족도
조사기간 : 2022년 11월 18일 ~ 12월 02일조사방법 : 인트라넷 접속자 대상 대학 알리미 서비스를 통한 설문조사조사대상 : 교직원 159명(2020.10.01. 기준)조사결과 : 3.9점(응답률 80.5%, 128명)
(단위 : 명, 점)
| 조사내용 | 가중치 | 응답자수 | 만족도 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A(5) | B(4) | C(3) | D(2) | E(1) | |||
| 대학에 대한 긍지 | 3 | 133 | 125 | 87 | 27 | 8 | 3.9 |
| 대학위상인식 | 2 | 92 | 78 | 74 | 7 | 5 | 4.0 |
| 평균만족도 | 3.9 | ||||||
㉠ A=매우 그렇다, B=그렇다, C=보통이다, D=그렇지 않다. E=전혀 그렇지 않다.
㉡ 조사 내용별 만족도 = ∑(등급점수×등급별 응답자 수)/응답자 소계
㉢ 만족도(합계) = ∑(조사 내용별 만족도x가중치)/가중치 합
4. 졸업생의 학교위상 만족도
조사기간 : 2022년 11월 18일 ~ 2023년 2월 28일조사방법 : 인트라넷 접속자 대상 대학 알리미 서비스를 통한 설문조사조사대상 : 졸업생 42,570명(2022.11.18. 기준)조사결과 : 4.3점(응답률 0.4%, 154명)
(단위 : 명, 점)
| 조사내용 | 가중치 | 응답자수 | 만족도 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A(5) | B(4) | C(3) | D(2) | E(1) | |||
| 대학에 대한 긍지 | 3 | 221 | 177 | 54 | 4 | 6 | 4.3 |
| 대학위상인식 | 2 | 130 | 117 | 53 | 4 | 4 | 4.2 |
| 평균만족도 | 4.3 | ||||||
㉠ A=매우 그렇다, B=그렇다, C=보통이다, D=그렇지 않다. E=전혀 그렇지 않다.
㉡ 조사 내용별 만족도 = ∑(등급점수×등급별 응답자 수)/응답자 소계
㉢ 만족도(합계) = ∑(조사 내용별 만족도x가중치)/가중치 합
